A Pós-Graduação em Gestão de Clínicas em Estética da FACEIB é um programa completo que une os fundamentos da administração com as práticas de gestão aplicadas a clínicas e negócios do setor de estética, formando profissionais capacitados para atuar no planejamento, na coordenação e na condução de clínicas de estética em diferentes contextos assistenciais e organizacionais. O curso aborda os fundamentos teóricos e práticos da gestão de clínicas em estética, integrando conhecimentos de gestão e administração de serviços de estética, planejamento e organização de clínicas de estética, gestão financeira, orçamentária e de custos, precificação e formação de preços de serviços estéticos, gestão de pessoas, equipes e talentos na estética, gestão de agenda, fluxo de clientes e experiência do cliente, marketing e captação de clientes, relacionamento com clientes e fidelização, gestão da qualidade e segurança dos procedimentos, biossegurança e controle de infecção, gestão de processos e indicadores, gestão de materiais, suprimentos, compras e estoques, tecnologia, sistemas de gestão e prontuário digital, gestão de convênios, contratos e parcerias, regulação, compliance e legislação em estética, gestão de riscos e responsabilidade civil, auditoria e faturamento, liderança, comunicação e clima organizacional, empreendedorismo e inovação na estética, e temas emergentes, formando profissionais preparados para atuar com segurança, ética, cientificidade e responsabilidade profissional na gestão, na coordenação, na consultoria e na implementação de estratégias de gestão em clínicas de estética, em clínicas de estética, spas, centros de estética, clínicas de harmonização, estúdios de beleza, consultórios de dermatologia e estética, empresas de tecnologia em estética, consultorias, indústrias e instituições de ensino e pesquisa, promovendo a eficiência, a sustentabilidade, a qualidade, a segurança, a satisfação dos clientes e a excelência dos serviços de estética. Com aulas 100% EAD, você organiza seus estudos conforme sua rotina, sem abrir mão da qualidade acadêmica.

O que você vai aprender:

• Fundamentos da gestão de clínicas em estética: conceito, história, princípios e evolução no Brasil e no mundo
• Gestão e administração de serviços de estética
• Planejamento, organização e estruturação de clínicas de estética
• Gestão financeira, orçamentária, de custos e fluxo de caixa
• Precificação e formação de preços de serviços estéticos
• Gestão de pessoas, equipes, talentos e escala de profissionais
• Gestão de agenda, fluxo de clientes e capacidade de atendimento
• Experiência do cliente, acolhimento e humanização do atendimento
• Marketing, divulgação e captação de clientes na estética
• Relacionamento com clientes, fidelização e retenção
• Gestão da qualidade e segurança dos procedimentos estéticos
• Biossegurança, controle de infecção e esterilização
• Gestão de processos, indicadores e avaliação de desempenho
• Gestão de materiais, suprimentos, compras e estoques
• Tecnologia, sistemas de gestão e prontuário digital na estética
• Gestão de convênios, contratos e parcerias
• Regulação, compliance e legislação em estética
• Gestão de riscos e responsabilidade civil na estética
• Auditoria, faturamento e cobrança em serviços de estética
• Liderança, comunicação e clima organizacional na estética
• Empreendedorismo e inovação na gestão de clínicas de estética
• Ética, responsabilidade, pesquisa e produção científica em gestão de clínicas em estética

Público Alvo: Profissionais e graduados em administração, gestão em saúde, estética e cosmética, biomedicina, enfermagem, farmácia, dermatologia, fisioterapia, nutrição, psicologia, economia, contabilidade, direito e demais áreas, gestores de clínicas de estética, proprietários e empreendedores de clínicas e centros de estética, profissionais de estética e cosmetologia, biomédicos estetas, enfermeiros estetas, fisioterapeutas dermatofuncionais, farmacêuticos, dermatologistas, administradores de clínicas, coordenadores e supervisores de serviços de estética, consultores, estudantes de graduação e pós-graduação, bacharéis de todas as áreas e demais profissionais que atuam ou desejam atuar com gestão de clínicas em estética em clínicas, spas, centros de estética, estúdios de beleza, consultórios, empresas de tecnologia em estética, consultorias e instituições de ensino e pesquisa.

Onde você pode atuar: Clínicas de estética, spas e centros de estética, clínicas de harmonização e estética avançada, estúdios de beleza e salões premium, consultórios de dermatologia e estética, coordenações e gestão de clínicas de estética, gestão de consultórios e empreendimentos de estética, marketing e captação de clientes na estética, gestão de convênios, contratos e faturamento, empresas de tecnologia e sistemas de gestão para estética, consultorias em gestão de clínicas de estética, indústrias e fornecedores do setor de estética, instituições de ensino e pesquisa — como gestor de clínica de estética, administrador de clínica, coordenador administrativo de estética, gestor financeiro de serviços de estética, consultor em gestão de clínicas de estética, gestor de relacionamento com clientes, gestor de qualidade e biossegurança, empreendedor da estética, docente ou pesquisador na área.

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• Conteúdo atualizado e alinhado às melhores práticas de gestão, às normas de biossegurança e vigilância sanitária, à legislação profissional e às demandas contemporâneas do mercado de estética
• Corpo docente especializado e material didático exclusivo
• Certificação de pós-graduação reconhecida

Matrículas abertas. Prepare-se para atuar com excelência na gestão de clínicas em estética, promovendo eficiência, sustentabilidade, qualidade, segurança, satisfação dos clientes e excelência dos serviços com a Pós da FACEIB.