A Pós-Graduação em Varejo e Negócios Digitais da FACEIB é um programa completo para profissionais que desejam aprofundar conhecimentos e habilidades na gestão do varejo e na construção de negócios digitais, capacitando-os para dominar os fundamentos estratégicos e operacionais do varejo físico e digital, compreender o comportamento do consumidor omnicanal, estruturar operações de e-commerce e marketplaces, aplicar estratégias de marketing digital, dados e tecnologia para impulsionar vendas, e liderar a transformação do varejo com modelos de negócio inovadores e sustentáveis, com base científica, ética e excelência técnica. Com aulas 100% EAD, você organiza seus estudos conforme sua rotina, sem abrir mão da qualidade acadêmica.

O que você vai aprender:

• Fundamentos do varejo e dos negócios digitais: história, conceitos, modelos e campos de atuação
• Estratégia de varejo: posicionamento, mix de produtos, precificação e experiência do cliente
• Comportamento do consumidor: jornada de compra, decisão, fidelização e novas gerações
• Varejo omnicanal: integração entre loja física, e-commerce, marketplace e redes sociais
• E-commerce e marketplaces: operação, logística, fulfillment, meios de pagamento e plataformas
• Marketing digital aplicado ao varejo: SEO, tráfego pago, redes sociais, conteúdo e e-mail marketing
• Dados e CRM no varejo: análise de métricas, indicadores, segmentação e personalização de ofertas
• Gestão de operações de varejo: estoque, precificação, espaço, equipes, indicadores e financeiro
• Novos modelos de negócio: D2C, assinaturas, social commerce, live commerce e superapps
• Tendências do varejo: inteligência artificial, automação, sustentabilidade, LGPD, ética profissional e futuro do varejo digital

Público Alvo: Gestores e proprietários de lojas e empresas de varejo, empreendedores, administradores, profissionais de marketing e vendas, gestores de e-commerce e marketplaces, analistas de negócios digitais, profissionais de logística e supply chain, buyers e compradores, gerentes de loja, líderes de franquias e redes varejistas, consultores de varejo e negócios digitais, estudantes e demais profissionais graduados que atuam ou desejam atuar no varejo e nos negócios digitais.

Onde você pode atuar: Redes de varejo, lojas físicas e franquias de todos os segmentos, e-commerces e operações de marketplace, marketplaces nacionais e internacionais, agências e consultorias de marketing digital e e-commerce, empresas de tecnologia e plataformas de varejo, indústrias com canais próprios de venda (D2C), logística e fulfillment de varejo digital, bancos e meios de pagamento do setor, centros de distribuição e operações omnichannel, universidades e centros de pesquisa, consultoria em varejo e negócios digitais, trabalho autônomo — como gestor de varejo, head de e-commerce, especialista em negócios digitais, consultor de varejo omnicanal, analista de CRM e experiência do cliente, formador de equipes, docente, pesquisador ou empreendedor no setor de varejo e negócios digitais.

Por que escolher a FACEIB?

• Ensino 100% EAD — estude de qualquer lugar, no seu tempo
• Conteúdo atualizado e alinhado às tendências do varejo, e-commerce e negócios digitais
• Formação com visão estratégica e prática, unindo varejo físico, digital, dados e tecnologia
• Corpo docente especializado e material didático de excelência
• Certificação de pós-graduação reconhecida

Matrículas abertas. Prepare-se para liderar o varejo do futuro com a Pós da FACEIB.